Nasıl çalışıyoruz
Adım adım, yazılı ve açık
İlk görüşmeden teslime kadar her adımda ne yapacağımızı, sizden ne beklediğimizi ve elinize ne geçeceğini baştan paylaşıyoruz.
Süreç
Beş adım
Son adım isteğe bağlıdır; bu yüzden şemada kesikli çizgiyle gösterilir.
Adım 1: İhtiyacı anlama
İşletmenizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve neyi değiştirmek istediğinizi dinliyoruz. Gerekirse mevcut sitenizi, hesaplarınızı ve materyallerinizi birlikte inceliyoruz.
- Sizden
- Kısa bir görüşme; varsa mevcut materyaller ve erişimler
- Çıktı
- İhtiyaç özeti
Adım 2: Kapsam ve teklif
Neyin yapılacağını ve neyin kapsam dışında kaldığını, takvimi, ücret kalemlerini ve teslim koşullarını yazılı hale getiriyoruz.
- Sizden
- Teklifin incelenmesi ve onayı
- Çıktı
- Yazılı teklif
Adım 3: Tasarım ve geliştirme
Onaylanan kapsama göre tasarlıyor ve geliştiriyoruz. Ara aşamalarda görüşünüzü alıyor, revizyonları teklifte belirlenen şekilde işliyoruz.
- Sizden
- İçerikler (metin, fotoğraf, menü bilgisi) ve ara onaylar
- Çıktı
- Onaylı tasarım ve çalışan sürüm
Adım 4: Test ve teslim
Farklı cihaz ve tarayıcılarda test ediyor, bağlantıları ve formları kontrol ediyoruz. Yayına alıp hesapları, dosyaları ve kullanım anlatımını teklifte belirtildiği şekilde teslim ediyoruz.
- Sizden
- Son kontrol ve yayın onayı
- Çıktı
- Yayındaki sistem ve teslim dosyaları
Adım 5: İsteğe bağlı düzenli destek
İsterseniz aylık yönetim veya teknik bakımla devam ediyoruz. İstemezseniz teslim edilen sistemle kendiniz ilerlersiniz.
- Sizden
- Aylık kapsamın birlikte belirlenmesi
- Çıktı
- Aylık rapor veya bakım kaydı
Teklif
Teklifte neler yazılı olur?
Belirsiz bir koşulu varsaymıyoruz. Aşağıdaki başlıkların hepsi, işe başlamadan önce teklifte yazılı olarak netleşir.
- Kapsam ve kapsam dışında kalan işler
- Takvim ve aşamalar
- Ücret kalemleri: kurulum, aylık ve ek giderler
- Revizyon hakları ve onay adımları
- Hesap sahipliği ve erişimler
- Teslim edilecek dosyalar ve formatları
- Aylık hizmetlerde her ayın somut çıktıları
- İptal ve devir koşulları
Hizmet modelleri ve ücret türleri
Ne için ödediğinizi bilin
Fiyatı kapsam netleştikten sonra veriyoruz. Tek seferlik kurulum, isteğe bağlı aylık hizmet ve ek giderler teklifte ayrı kalemlerdir.
Bir kez
Proje bazlı çalışma
Başı ve sonu belli bir işi kurup teslim ederiz.
- Uygun olduğu işler
- QR menü, web sitesi, yönetim paneli, otomasyon ve asistan kurulumları; NFC kart, tasarım ve baskı işleri.
- Teslimde
- Yazılı kapsam ve takvim
- Tasarım, geliştirme veya kurulum
- Test ve teslim
- Kullanım anlatımı
Ücret türüİlk kurulum bedeli
Aylık · isteğe bağlı
Aylık yönetim
Sürekli emek isteyen işleri düzenli olarak yürütürüz.
- Uygun olduğu işler
- Instagram yönetimi ve Google İşletme Profili yönetimi.
- Her ay
- Aylık içerik planı
- Kapsamda belirlenen çekim, tasarım ve videolar
- Yayın, reklam ve yorum takibi
- Ay sonu raporu
Ücret türüAylık hizmet bedeli
Aylık · isteğe bağlı
Teknik bakım
Kurduğumuz sistemlerin çalışır ve güncel kalmasını sağlarız.
- Uygun olduğu işler
- QR menüler, web siteleri, yönetim panelleri, otomasyonlar ve kartların açtığı sayfalar.
- Her ay
- Güncellemeler ve düzenli kontroller
- Hata takibi ve düzeltme
- Kapsam içindeki küçük değişiklikler
- Aylık bakım notu
Ücret türüAylık hizmet bedeli
| Kalem | Ne için | Sıklık | Tutar |
|---|---|---|---|
| İlk kurulum bedeli | Tasarım, geliştirme veya kurulum için bir kez ödenir. | Bir kez | Kapsama göre teklif |
| Aylık hizmet bedeli | Yalnızca aylık yönetim veya teknik bakım seçerseniz. Her ayın somut çıktıları teklifte yazılıdır. | Aylık · isteğe bağlı | Kapsama göre teklif |
| Ek giderler | Ek geliştirmeler, baskı ve üretim ile üçüncü taraf giderleri: alan adı, sunucu, reklam bütçesi, ücretli yazılım ve servis abonelikleri. | İhtiyaç oldukça | Kapsama göre teklif |
- Aylık hizmet zorunlu değildir; proje tesliminden sonra sistemi kendiniz yönetebilirsiniz.
- Revizyon hakları, destek kanalları ve yanıt süreleri teklifte yazılı olarak belirlenir.
- İptal, devir, hesap sahipliği ve teslim koşulları teklifte netleştirilir.
Sık sorulan sorular
Merak edilenler
Aklınızdaki soru burada yoksa proje formunda sorabilirsiniz.
Tek hizmet alınabilir mi?
Evet. Yalnızca QR menü, yalnızca web sitesi ya da yalnızca NFC yorum kartı gibi tek bir işle başlayabilirsiniz. Yönetim paneli ise bir QR menüye ya da web sitesine eklenir. İleride başka bir paket eklemek isterseniz mevcut çalışmanın üzerine kurarız.
Mevcut sitemizle çalışabilir misiniz?
Çoğu durumda evet. Önce sitenin altyapısını, erişim bilgilerini ve genel durumunu inceliyoruz. Ardından mevcut site üzerinde geliştirmenin mi, yeniden yapmanın mı daha doğru olduğunu gerekçesiyle öneriyoruz.
Teslim süresi nasıl belirlenir?
Süreyi kapsam, içeriklerin (metin, fotoğraf, menü bilgisi gibi) hazır olma durumu ve onay adımları belirler. Teklifte aşamalara göre bir takvim paylaşıyoruz; içerikler geç gelirse takvimin nasıl etkileneceğini de baştan yazıyoruz.
Aylık destek neleri kapsar?
Seçtiğiniz hizmete göre değişir. Instagram yönetiminde içerik planı, çekim, video kurgusu, paylaşım ve rapor; Google İşletme Profili yönetiminde bilgilerin güncel tutulması, fotoğraflar ve yorum yanıtları; bakım ve destekte barındırma, güncellemeler, yedekler ve kapsam içindeki küçük değişiklikler yer alır. Her ayın somut çıktıları teklifte listelenir. Aylık hizmetler zorunlu değildir.
Alan adı, sunucu, reklam ve servis giderleri dahil mi?
Hayır, bunlar hizmet ücretimize dahil değildir. İlgili sağlayıcıya ödenen üçüncü taraf giderleridir; teklifte hangi giderlerin oluşacağını ayrı kalemler olarak gösteririz. Reklam bütçesi de hizmet ücretinden ayrıdır.
Hesaplar ve proje dosyaları nasıl teslim edilir?
Hangi hesabın kimin adına açılacağı, erişimlerin nasıl paylaşılacağı ve hangi dosyaların hangi formatta teslim edileceği teklifte yazılı olarak belirlenir. Teslim, bu listeye göre birlikte kontrol edilerek yapılır.
İçerikleri kim hazırlar?
Menü, fiyat ve işletme bilgileri gibi temel içerikleri sizden alırız. Metinlerin düzenlenmesi, görsel ve video hazırlığı gibi içerik işlerini ise kapsamı belirleyerek üstlenebiliriz.
Ne yapmak istediğinizi birkaç cümleyle anlatın
Talebinizi okuyup kısa bir görüşmeyle kapsamı netleştiriyor, ardından ücret kalemleri ayrı yazılmış bir teklif hazırlıyoruz.